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Consultoría

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Consultoría 2018-09-26T16:54:39+00:00

Consultoría y Coaching

Quality en su área de Consultoría y Coaching realiza servicios de asesoría para la mejora continua de procesos. Siendo su principal objetivo ayudar a sus clientes en la gestión de procesos con foco en la mejora continua.

Para cumplir lo anterior, se diseñan planes de trabajo en base a modelos de gestión de excelencia empresarial y optimización de procesos. Siendo una parte importante la gestión de la calidad para conseguir las mejoras en el desempeño de los procesos. Así como también, la satisfacción de los clientes y los resultados financieros de la compañía.

En el caso de empresas que ya tengan implementados modelos de gestión tipo ISO, nuestro modelo nos exige interactuar con las áreas gerenciales. La razón es mantener foco en los esfuerzos para la mejora continua de los desempeños de sus procesos y en el incremento de sus excedentes operacionales.

Nuestra capacidad y experiencia nos permiten desarrollar actividades de asesoría y asistencia técnica en servicios como los siguientes:

  • Implementación del Modelo “Excelencia Empresarial Integrada” (IEE).  Permite alinear el Balanced Scorecard y las Estrategias de Mejora Continua y Gestión de Procesos, con los modelos de Gestión tipo ISO u otras herramientas.
  • Implementación de Estrategias de Gestión de Alto Impacto Financiero, Mejoramiento de la Calidad de Procesos con Lean Six Sigma, TOC, 5S, Análisis Estadístico con Minitab u otras.
  • Implementación de Metodologías de Mejora Continua de Procesos basada en Lean Enterprise y Lean Manufacturing.
  • Asesorías y Coaching en ejecución de proyectos de Mejora Continua de Procesos que tengan un fuerte impacto en la línea base del negocio u operación.
  • Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad, basados en el estándar internacional ISO 9000 y con foco en el Desempeño Energético ISO 50001.
  • Integración de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 con ISO 50001, ISO 22000, ISO 17025, ISO 16949, ISO 14000, OHSAS 18001 y SA 8000.
  • Servicios de Auditorías a Sub-Contratistas y Proveedores, Servicios de Inspección en Fábrica y de Activación de Compras, con foco en Proyectos del Área Minera.

Los actuales modelos de gestión son esquemas estandarizados para propósitos de evaluación; sin embargo, no contienen en sí mismos los aspectos prácticos de una implementación industrial y gerencial.  Siendo así, la eficacia de los proyectos de implementación o de mejora continua de la gestión, están necesariamente ligados a la experiencia y competencia profesional de los consultores que lideren esos proyectos.
Para lograr lo anterior, tenemos una política de clasificación del nivel de consultoría, con el fin de que nuestros clientes puedan decidir, de acuerdo a sus requerimientos y presupuestos, el tipo de profesional que les resulte más conveniente.

Nuestros Asociados

Asociado Internacional
Smarter Solutions, Inc.

Asociado Nacional
Total Support S.A.

Total Support

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