Calificación Profesional

• Ingeniero Mecánico – Academia Politécnica Naval, desde 1978.
• Master en Reactores Nucleares de Potencia de la Universidad de Sao Paulo. En 1982
• Post título en Evaluación de Proyectos en la Universidad de Chile. En 1990.
• Lead Assessor Registered Course, Portsmouth Management Center, Portsmouth UK, Certificate Number P69793, 4 de marzo 1993.
• Registered Lead Auditor of Quality Management Systems UK., International Register of Certificated Auditors, Londres, UK, su registro se validó en octubre de 1993
• Qualified Auditor of Environmental Management Systems, ante el EARA  de U.K., durante 1996
• Consultor Lean Six Sigma Black Belt, calificado por Smarter Solutions Inc. Austin, Texas, USA, entre los meses de julio y septiembre del 2000. Post Black Belt en Noviembre del 2006.
• Desde Octubre del 2006, Qualified Lead Tutor por el CQI Chartered Quality Institute UK (Ex IQA Institute of Quality Assurance), de cursos registrados ante el International Register of Certificated Auditors, IQA IRCA, Phoenix USA, de conformidad con los criterios del curso de Auditores Líderes ISO 9001:2000 en su versión actualizada al 2000 y hoy ya actualizada al 2008, lo que lo transformo en el primer tutor nacional autorizado para dictar cursos en representación directa del IQA de Londres, sin que mediara otra organización.
• Tutor de Smarter Solutions Inc. para actividades de capacitación y entrenamiento de Champions, Green Belt y Black Belt, todos de la estrategia Lean Six Sigma, para países de habla hispana, desde comienzos del año 2001. Revalidado en Austin, Texas en Noviembre del 2006

Experiencia Internacional

En Junio del 2002 apoya a una organización Mexicana de Certificación, en la formación de sus Auditores para realizar auditorías de conformidad a la ISO 9001:2000.

En Noviembre del año 2004 y durante el 2005, participó activamente en la implementación de un Sistema Integrado de Gestión para OCP (Oleoducto de Crudos Pesados de Ecuador) que comprendía la implementación de la ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y SA 8000 para la operación y mantenimiento del Oleoducto que recorre 500 km. desde la zona del Amazonas hasta el puerto de embarque de crudos en Esmeraldas.  Esta empresa ya se encuentra certificada según la Norma ISO 14001:2004 y OHSAS 18001.

Apoya en labores de consultoría y capacitación a la oficina de Quality en Bogotá Colombia, para los servicios de implementación de sistemas de gestión y del mejoramiento continuo de sus procesos, en clientes que operan en ese sector geográfico.  Dicta regularmente cursos de Auditores Líderes en Sistemas de Gestión  de la Calidad  de tipo abierto para el mercado Colombiano, y también de tipo cerrado para algunas empresas que lo solicitan. El último fue dictado en Bogotá, durante el mes de Septiembre del 2008.

Durante el 2004 y 2005, y el ámbito de la ISO 9001:2000 realizó regularmente actividades de auditorías de evaluación y mejoramiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad implementados en ACP (Administración del Canal de Panamá), con propósitos de certificación.

En Octubre del 2006, y como parte de su calificación para Tutor Líder ante el CQI-IRCA para dictar cursos acreditados, participa como relator internacional en un curso de Auditor Líder en Phoenix, USA, con la versión de la ISO 9001: 2006.

Durante el 2009 lideró el desarrollo de un Sistema de Gestión “Responsible Care” en la Filial de la Corporación Monsanto en Bogotá Colombia, que incorporó los modelos de gestión ISO 9001, 14001, 16949 y OSHAS 18001.

Desde Mayo del 2010 y hasta la fecha, presta servicios regulares de Tutoría y Coaching en Sistemas de Gestión Integrada tipo ISO y en el Mejoramiento de Procesos usando herramientas Lean Six Sigma para Minera San Cristóbal en Bolivia – Potosí, de propiedad de la Corporación Sumitomo de Japón.

Experiencia en la implementación de Sistemas de Gestión Integrados

A fines del año 2002, por encargo de SIPETROL S.A., tuvo la responsabilidad de llevar a cabo un Estudio de Certificación, a fin de evaluar la conveniencia de la adopción de estándares internacionales de salud, seguridad, medio ambiente y calidad y su posterior certificación en base a un sistema integrado de gestión a implementar en las instalaciones ubicadas en Argentina, Colombia y Chile.

Durante el 2003 y a comienzos del 2004, tuvo la responsabilidad de asesorar a las empresas Marine Harvest Chile y Forestal Terranova para aumentar el alcance de sus Sistemas de Gestión de Calidad, ya certificados ISO 9001:2000, y  transformarlos en Sistemas de Gestión Integrado incorporando la ISO 14001 y la OHSAS 18001. Ambos proyectos se desarrollaron de acuerdo al programa y certificaron sus respectivos SGI durante el primer semestre del 2004.

Durante el 2006 desarrolló la implementación de un Sistema Integrado de Gestión en la empresa de servicios de transporte internacional TNT Chile, en la que se incorporó la gestión de la calidad, la del medio ambiente de la seguridad y la salud ocupacional y también la de responsabilidad social, constituyéndose en la 1ª empresa en certificar la exigente norma de responsabilidad social SA 8000 en Chile.

Desde el año 2005 y el 2006, presta servicios de implementación y desarrollo de Planes de Gestión de Proyectos, para Outokumpu Technology Chile, con el propósito de cumplir los exigentes requisitos definidos por algunos de sus clientes (Minera Escondida de BHP Billiton, entre otros) para incorporar los requisitos HSEC como una práctica en la implementación de los proyectos del tipo EPC y EPCM,

Durante el 2007 trabajo en la implementación de un Sistema Integrado de Gestión en la empresa Canadiense HATCH-CHILE, que realiza servicios de proyectos EPCM principalmente en áreas de la minería, con el propósito de certificar inicialmente el Sistema de Gestión de conformidad con la ISO 9001 a fines del 2007, pero de modo que incorporara desde su concepción, la cultura HSEC, Risk Management & Sustainable Development, para tener la facilidad de optar a otras certificaciones con posterioridad.

Durante el 2009, trabaja en el rediseño del Sistema de Gestión Integrado de Codelco Chile División Andina con el propósito de mejorar su foco en el negocio productivo y por ende en el mejoramiento de los parámetros del negocio.

Experiencia en Capacitación de Mejora Continua Lean Six Sigma

En noviembre del año 2000, con el primer curso abierto de Liderazgo Ejecutivo o Champion de Six Sigma, que se realizó junto al Black Belt Sr. Francisco Ramírez de Méjico, en el que asistieron de 14 profesionales de distintas empresas del país, se dio inicio formal a este tipo de actividades formativas en Chile. Gracias al convenio de asistencia que se tiene con Smarter Solutions Inc de Austin Texas, se han realizado variadas actividades de capacitación y calificación en la estrategia six sigma tanto de tipo cerrada para empresas tales como BancoEstado Corredora de Seguros, Codelco Norte, Codelco Salvador, Clorox Chile, Caimi, TNT Chile, Koandina, Sociedad Chilena del Litio, BancoEstado Microoempresas, Empresa del Área Farmaceútica y BancoEstado (Gerencia División Operaciones y Sistemas), como del tipo abierta en Santiago con la asistencia de profesionales de importantes empresas del país.

A la fecha se pueden mostrar las siguientes realizaciones en términos de actividades de capacitación en la estrategia Six Sigma, ya realizadas desde el año 2000 a la fecha, a los que hay que agregar más de 30 cursos sobre Desarrollo de Proyectos Express Lean Six Sigma, para varias empresas nacionales

• Años 2000 al 2014
  • 1^er al 9º Curso “Metodología e Implementación de la Estrategia Six Sigma en la empresa –  Curso de Champion Six Sigma”
  • 1^er al 31º Curso “Técnicas de Medición en la Implementación de la Estrategia Six Sigma en la Empresa – 1° semana del Green Belt o Black Belt”
  • 1^er al 20º Curso “Técnicas de Análisis en la Implementación de la Estrategia Six Sigma en la Empresa – Última semana del Green Belt o 2° semana del Black Belt
  • 1^er Curso de Lean Black Belt para servicios financieros, desarrollado específicamente para cubrir las necesidades de una empresa de ese rubro, durante los meses de junio-julio del 2008
  • 1^er al 11° Curso de Lean Six Sigma Black Belt, prerrequisito Green Belt aprobado, 3ª y 4ª semana del Black Belt (hasta completar 160 horas de entrenamiento), durante los meses de Diciembre del 2009 y Enero del 2008; septiembre y octubre del 2010 y septiembre a diciembre del 2013 y septiembre a diciembre del 2014.
• Año 2015:
  • 1 Green Belt cerrado para Profesionales de Falabella entre los meses de Marzo y Abril
  • 1 Yellow Belt abierto para distintos profesionales de la industria nacional entre Mayo y Junio
  • 1 Yellow Belt cerrado para profesionales de Codelco Chuquicamata en el mes de noviembre.

Experiencia en Consultoría de Mejoramiento Continuo de la Gestión Usando Estrategia Lean Six Sigma

En Octubre del 2000 califica como Black Belt Lean Six Sigma y posteriormente como Black Belt Consultant & Tutor para Smarter Solutions Inc. USA.

Desde el año 2000 ha participado en diferentes proyectos de mejoramiento de procesos, en empresas tales como la ex División Chuquicamata de Codelco, en Codelco Radomiro Tomic, Codelco Andina, Minera Gaby, Minera Mantos de Oro, Compañía Tecno Industrial CTI, Caími, DSM Bakery, Empresa Farmacéutica, Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi, Clorox Chile, Petroquim, Metrogas, Minera San Cristóbal – Bolivia, John Crane Chile, BancoEstado Microempresa, Siemens Chile SA, Gerencia de Desarrollo de Operaciones y Sistemas del BancoEstado, Metro SA, Sociedad Chilena del Litio y BancoEstado Corredora de Seguros, realizando programas de formación y asesoría en el ámbito de la mejora continua de los procesos, utilizando herramientas estadísticas básicas y en algunos casos avanzadas. Se han conformado más de 100 grupos de proyecto, que tuvieron la responsabilidad de lograr los beneficios, mediante el uso de herramientas estadísticas; todos los proyectos se desarrollaron exitosamente, algunos de los proyectos abordaron mejoras en los procesos de producción, sin embargo los más interesantes, por sus beneficios directos, se enfocaron a problemas de mejoras en los procesos de los servicios de apoyo a la gestión; sin embargo los de mayores beneficios por proyecto (superiores a 300.000 UF en un solo proyecto) se han obtenido en los procesos de la Gran Minería.

Experiencia en Capacitación y Asesorías de Sistemas de Gestión

Durante enero y febrero de 1993 viajó al Reino Unido con fines de entrenamiento en Aseguramiento de Calidad, realizando auditorías internas y “on the job training” en varias empresas registradas bajo la norma ISO 9001.  Además, aprobó el curso Quality Management Systems Assessment, en el Portsmouth Management Center del Portsmouth Polytechnic en la ciudad de Portsmouth, Inglaterra, como prerequisito para optar a la acreditación ante el IRCA.

En el mes de octubre del 2006, viajó a Phoenix Arizona,  con el propósito de cumplir con las exigencias definidas por el CQI de Londres (ex IQA), para calificar como competente para dictar cursos reconocidos por el IRCA, en la preparación autónoma de auditores líderes de sistema de gestión de la calidad ante el esquema de acreditación internacional de auditores de conformidad con la ISO 9001:2000.

Ha participado en cincuenta oportunidades como tutor del Curso Internacional “Capacitación para Auditores Líderes en Sistemas de Gestión de Calidad, Evaluables según ISO 9000”, asociado inicialmente a Alan A. Griffin UK Ltd. y en la actualidad como Director de Quality College se encuentra acreditado en forma directa por el CQI-IRCA de Londres, Inglaterra. Se han dictado cursos recientes en el extranjero, en la ciudad de Quito Ecuador y en Bogotá – Colombia.  Con anterioridad en junio del 2002, le correspondió dictar este curso en México en la Ciudad de Aguas Calientes.  Este curso con reconocimiento internacional se encuentra registrado con el Nº A17071, ante el International Register of Certificated Auditors, CQI IRCA del Reino Unido y es requisito para optar a una acreditación como auditor internacional.  En este curso se han capacitado destacados profesionales ligados a las empresas más relevantes del país, pudiendo citar entre otras, CMI Agrivera Chile, Cía. Minera Disputada de Las Condes, Lloyd´s Register Quality Assurance, Codelco Divisiones Chuquicamata, El Teniente, Andina y Salvador, Enami, Trouw Chile, Minera Doña Inés de Coyahuasi, Ingendesa, Asmar, Publiguías, Minera Cerro Negro, Minera El Chacay, Det Norske Veritas, Neut Latour, Montajes Delta, Soquimich, Forestal Andinos, RPC Concón, Methanex Chile, Enap Magallanes, Vial y Vives,  entre muchas otras.

Desde 1993, ha desarrollado auditorías, consultorías independientes y entrenamiento relativos a la ISO 9000, ISO 14000 y/o OHSAS 18000, en más de cincuenta empresas nacionales y del extranjero, pudiendo citar entre otras, Scientific Certification de México, OCP de Ecuador; SENA, Wimpy y Comexter de Colombia, Cía. Minera Disputada de las Condes, Goodyear, Codelco Chile División Chuquicamata, Codelco Chile División Radomiro Tomic, Codelco Chile División Andina y Codelco Chile División El Salvador, Cía. Tecno Industrial CTI, Ingendesa, Petrox, Oxiquim, Madeco, CIMM, Asmar, Bridgestone Firestone, Finning Chile S.A., Forestal Andinos del Grupo Terranova, Celulosa Arauco y Constitución, Ingendesa, Publiguías, Marine Harvest Chile, Papeles Norske Skog, Salmofood, Outokumpu Technology,  Hatch-Chile, entre muchas otras.

Ha desarrollado actividades de consultoría, capacitación e implementación de Sistemas de Gestión en Laboratorios de Análisis con propósitos de acreditación de su competencia de conformidad a la ISO 17025 en las empresas Cetecsal y Diagnostic de Castro, Laboratorio de Falconbridge Altonorte y de Nalco Chile en Santiago y Antofagasta.

Durante 1996 viajó a EE.UU., Seattle y aprobó el curso “ISO 14000 Advanced EMS Auditors Course for Quality and Environmental Professionals”  dictado por Quality Systems Development  de USA,  y que se encuentra registrado ante el Environmental Auditors Registration Association – EARA, de U.K. (se adjunta certificado).  Paralelamente recibió entrenamiento para dictar este tipo de cursos, lo que le permitió dictar por primera vez en Chile un curso de este nivel, registrado ante el EARA, junto a un tutor de EE.UU.

Se acreditó en 1993, con el Nº de Registro A005615 como Quality Management Systems Lead Auditor, ante el International Register of Certificated Auditors, IQA IRCA, el más antiguo y prestigiado sistema de registro de la CEE.  Esto último, le ha permitido representar a varias entidades de Certificación Internacional de Sistemas de Gestión de la Calidad que se lo han solicitado, en el desarrollo de auditorías de conformidad con la ISO 9001, ya sea en empresas de los países comunitarios o en las de cualquier parte del mundo.